Гайд для встреч с УК
Типовые сценарии Atrium
Каждый сценарий — реальная боль УК / арендатора / собственника, которую закрывает Atrium. Открывайте «начать» — попадаете на стартовый экран демо.
1
Управляющий начинает день
2 минУКБоль до Atrium
10 минут на сбор картины из 1С, WhatsApp-чатов, звонков от арендаторов
1
Открываем дашборд УК — 4 KPI одним экраном
→ Vacancy 3.2% · Доход 95 М ₸ · 2 должника на 6 М · NPS 8.4
/uc/dashboard 2
Карточка «Должники» — 2 арендатора в красной зоне
→ Кликом сюда УК сразу видит кто, сколько, сколько дней
/uc/dashboard 3
Активные заявки на экране — что в работе у УК сейчас
/uc/dashboard 4
Открываем карточку Альфа-Trade — финдир Гульнара с правом «оплата счетов»
→ Один клик — известно кому звонить
/uc/tenants/alfa-trade 5
Внизу есть кнопка «Atria — попросить» (Phase 2: AI готовит отчёт собственнику)
/uc/dashboard Результат с Atrium
Картина дня за 2 минуты вместо 30. Все болевые точки на одном экране.
2
Leasing — показать свободное помещение
1 минУКБоль до Atrium
В Excel-таблице из 38 строк ищем что свободно, кто звонил, какая ставка
1
Открываем шахматку — 12 этажей одним экраном
/uc/floorplan 2
Зелёные — занято, серые — свободно, жёлтые — бронь, красные — ремонт
/uc/floorplan 3
На 12 этаже свободно 12-Г (160 м²) и бронь 12-В (380 м² под расширение BlueOcean)
/uc/floorplan 4
Клик в 12-Г → боковая панель: «Свободен с 05.2026, ремонт не требуется»
→ Кнопка «+ Запись на показ» и «Запросить 3D-тур» сразу здесь
/uc/floorplan Результат с Atrium
Показали потенциальному арендатору схему за 30 секунд, не выходя из системы.
3
Электронный бегунок · вынос имущества ⭐
3 минАрендатор → УК → ОхранникБоль до Atrium
Бумажный пропуск-разрешение курсирует между АХО, УК и охраной 1-2 часа. Курьер ждёт.
1
Арендатор BlueOcean: открывает кабинет → «+ Бегунок»
/tenant/runner/new 2
Вынос → причина «Возврат техники в сервис» → имущество «Принтер Canon S/N JKR12345»
/tenant/runner/new 3
Кто перевозит: курьер Logist+, +7 705... Авто: Газель 001 BCA 02. Сроки: завтра 10:00–18:00
/tenant/runner/new 4
Отправить → 2 секунды → «Согласовано УК» → получаем QR
/tenant/runner/new 5
На стороне охранника: открываем сверку
→ Сканер → решение «ПРОПУСТИТЬ» + сверка имущества по чек-листу
/guard/runner-check 6
Сверили принтер с S/N — галочка → отметили проведение
/guard/runner-check Результат с Atrium
Минуты вместо часов. Запись всех движений имущества для аудита. Бумажки не теряются.
4
Карточка арендатора с полномочиями ⭐ USP
2 минУКБоль до Atrium
Бывший сотрудник звонит «вышлите мне договор», УК высылает не глядя
1
Открываем BlueOcean LLP — карточку арендатора
/uc/tenants/blueocean 2
5 активных контактов с правами: директор, маркетинг, HR, бухгалтер, программист
/uc/tenants/blueocean 3
Бекжан Алимов (БЫВШИЙ) — отдельная красная секция, пропуск отозван 02.05.2026
/uc/tenants/blueocean 4
В разделе «Полномочия» — матрица 13 прав в 4 группах
/uc/tenants/blueocean 5
Демо-сценарий: выбираем Бекжана + действие «Запросить договор» → результат: 🚫 ОТКАЗАТЬ + push директору
→ Если бы программист Канат запросил тот же документ — тоже отказ, но без push
/uc/tenants/blueocean 6
Только Арман (директор) и Дильназ имеют право запросить договор
/uc/tenants/blueocean Результат с Atrium
Юридическая чистота. Документы не уходят к посторонним. Все попытки логируются.
5
Кабинет собственника — финансы за минуту
1 минСобственникБоль до Atrium
Получает Excel-отчёт от УК раз в месяц, ничего не понимает, звонит управляющему
1
Открываем кабинет собственника read-only
/owner/dashboard 2
Топ: Доход YTD 470 М ₸ (план 500), +8.3% YoY, NOI 312 М с 66% маржой, Vacancy 3.2% (цель 5%)
/owner/dashboard 3
Cap rate 8.2%, средняя ставка 25 800 ₸/м² (+1.2% к рынку Алматы)
/owner/dashboard 4
Графики — план/факт по месяцам, vacancy динамика vs бенчмарк (красный пунктир 5%)
/owner/dashboard 5
Внизу — РИСКИ: Beta-Group уходит 30.06 (−4,5 М ₸/мес), Альфа-Trade задолженность 4,8 М
→ Клик в риск → переход в карточку арендатора УК
/owner/dashboard 6
Кнопка «Запросить отчёт от УК» — в Phase 2 Atria-AI генерирует автоматически
/owner/dashboard Результат с Atrium
Собственник видит ROI в реальном времени. УК не пишет отчёт от руки.
6
Парковка — кто внутри, чья бронь, кто опоздал
1.5 минОхранник + УКБоль до Atrium
У охраны хаос: гости звонят на телефон поста, арендаторы шлют WhatsApp «впусти 999 ABC», вечером никто не помнит кто заехал — расследовать инциденты невозможно.
1
Шахматка парковки — 130 мест на двух уровнях
→ Зелёные — авто внутри, серые — закреплено, амбер — гостевые, красные — заблокировано
/uc/parking 2
Журнал распознаваний за день — каждое заезд/выезд
/uc/parking 3
Клик по номеру 001 ARM 02 — карточка автомобиля
→ Toyota Camry XV70 · Жанибеков А. · BlueOcean
/uc/parking/001%20ARM%2002 4
KPI по этому авто — заездов/выездов сегодня, средняя длительность
/uc/parking/001%20ARM%2002 5
Полный журнал распознаваний — все 4 события за день только этого авто
→ Если арендатор скажет «я не заезжал в 11:35» — у вас есть запись с временем и местом
/uc/parking/001%20ARM%2002 Результат с Atrium
Охрана не отвлекается на звонки. УК расследует инциденты за 30 секунд. В production — LPR-камеры открывают шлагбаум сами.
7
УК + подрядчик — клининг и ремонт на автопилоте
2 минУК + ПодрядчикБоль до Atrium
WhatsApp-чат с клининговой компанией: непонятно кто принял, когда сделают, фото пришлёт-не пришлёт. Акт за месяц — Excel + сверка вручную.
1
Арендатор BlueOcean съехал — УК создаёт заявку «Генеральная уборка офиса 5-Б» с фото и сроком
→ Из карточки помещения в шахматке
/uc/handover 2
Подрядчик «КлинСтрой» получает push в Telegram + email
→ Видит её в блоке «Новые заявки от УК»
/contractor/dashboard 3
Подрядчик принимает + назначает исполнителя из своей команды
→ Айгуль Жакенова, рейтинг 4.9⭐
/contractor/jobs 4
Исполнитель в TG-боте отмечает «Готово» с 4 фото — УК видит результат
→ Принять / запросить переделку прямо из кабинета
/contractor/jobs 5
В конце недели/месяца система собирает все принятые работы в акт
→ Подрядчик подписал → УК подписывает через v4.Docs (email-OTP или eGov) → акт уходит бухгалтерии
/contractor/journal Результат с Atrium
Никаких WhatsApp-чатов. Все заявки, фото-отчёты и акты в одной системе. Бухгалтерия получает подписанные акты автоматом — без сверки вручную.
8
Подключить новый БЦ за 2 часа
2 чВнедренец AtriumБоль до Atrium
"Мы хотим попробовать, но у нас уже 80 арендаторов в Excel — две недели ручного ввода не наш вариант"
1
Админ УК регистрируется на atrium.zone через v4 ID — 5 мин
→ Единый аккаунт со всеми v4-продуктами
/onboarding 2
Setup-wizard: создаёт организацию + Property — 2 мин
→ Сразу выдаётся random-slug, например meridian.atrium.zone
/onboarding 3
Импорт CSV: floors_offices.csv → tenants.csv → contacts.csv
→ 38 помещений + 40 арендаторов + 87 контактов — 30 секунд
/onboarding 4
Добавляем коллег в /app/settings/team — leasing, accountant, security — 5 мин
→ Каждый видит только свои разделы по роли
/onboarding 5
Раздаём TG-привязки арендаторам — клик-приглашение в карточке
→ Ссылка + 6-значный код, передаётся по разным каналам
/onboarding 6
(Опция) Подключить свой домен office.bc.kz — 5-60 мин на DNS
→ CNAME-рецепт, TLS-сертификат выдаётся автоматически
/onboarding Результат с Atrium
Объект в эксплуатации за 2 часа. Никакого ручного ввода. Команда и арендаторы — в Telegram тем же вечером.
Как пользоваться этим гайдом на встрече с УК
- Откройте эту страницу с УК — они увидят 5 пунктов меню
- Спросите: «Какая боль из этих пяти — №1 для вас?»
- Открываете именно её сценарий — за 1-3 минуты проходите шаги
- Спрашиваете в конце: «Это решает вашу боль?»
- Если да → переходите к разговору о пилоте